Informativa sui rimborsi
🔄 Politica di Reso e Diritto di Recesso
✅ Diritto di Recesso
In conformità con l'art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la tua decisione tramite:
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Modulo di recesso disponibile sul nostro sito
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Email a [tuoindirizzo@email.com]
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Lettera raccomandata a [indirizzo fisico]
Una volta ricevuta la tua comunicazione, ti forniremo le istruzioni per la restituzione dei prodotti.
📦 Restituzione dei Prodotti
I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, utilizzando un corriere a tua scelta. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo diversa indicazione.
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di ridurre l'importo del rimborso in base alla diminuzione del valore dei beni.
💰 Rimborso
Il rimborso dell'importo pagato, comprensivo delle spese di spedizione standard iniziali, avverrà entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti o dalla prova di avvenuta spedizione degli stessi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
❌ Esclusioni dal Diritto di Recesso
Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:
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Prodotti personalizzati o realizzati su misura
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Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se aperti dopo la consegna
ℹ️ Informazioni Aggiuntive
Per ulteriori dettagli sul diritto di recesso, consulta il sito ufficiale del Ministero delle Imprese e del Made in Italy: Diritto di Recesso - MIMIT.
Questa informativa è redatta in conformità con la normativa italiana ed europea vigente al 2025.